Система менеджмента качества
В локомотивном депо Молодечно внедрены следующие системы менеджмента:
- система менеджмента качества ремонта колесных пар, технического обслуживания локомотивов и дизель-поездов по циклу ТО-2, предоставления услуг по поверке локомотивных скоростемеров типа 3СЛ2М, которая соответствует требованиям СТБ ISO 9001-2015 (сертификат соответствия № BY/112 05.01.002.01 00173 от 13.09.2021);
- система менеджмента здоровья и безопасности при профессиональной деятельности ремонта колесных пар и технического обслуживания локомотивов и дизель-поездов по циклу ТО-2, которая соответствует требованиям СТБ ISO 45001-2020 (сертификат № BY/112 05.04.021.03 00001 от 29.03.2021);
- система менеджмента окружающей среды ремонта колесных пар и технического обслуживания локомотивов и дизель-поездов по циклу ТО-2, которая соответствует требованиям СТБ ISO 14001-2017 (сертификат № BY/112 06.01 021 00642 от 18.12.2020).
В локомотивном депо Молодечно в 2005 году под девизом «Мы не говорим о качестве – мы его делаем» была внедрена и сертифицирована система менеджмента качества (далее по тексту – СМК) ремонта колесных пар в соответствии с требованиями СТБ ISO 9001.
Основной целью деятельности колесного участка депо является безусловное обеспечение качества ремонта колесных пар локомотивов, направленное на дальнейший рост технического уровня при постоянном внедрении высокоэффективных технологий ремонта, совершенствовании условий труда работников, обеспечивая выполнение законодательных и других обязательных требований ТНПА.
Направлениями для достижения поставленных целей явились:
- своевременное обеспечение всеми видами ресурсов для стабильной работы депо, выбор надежных поставщиков качественных материалов, комплектующих и оборудования, развивать творческое сотрудничество с поставщиками на взаимовыгодной основе;
- доведение Политики в области качества до всех сотрудников депо с целью их осознанного вовлечения в процесс управления качеством, повышение квалификации специалистов и рабочих путем непрерывного процесса переподготовки и повышения квалификации кадров;
- применение современного оборудования и передовых технологий, обеспечивающие высокую производительность и качество для своевременного удовлетворения требований потребителей;
- контроль и оценка эффективности системы качества, постоянная работа над повышением результативности СМК.
Основное положение, реализуемое в СМК – обеспечение уверенности заказчика, руководства депо и коллектива в том, что все требования и пожелания Заказчиков документированы, рассмотрены и по ним приняты согласованные с ними решения, а возможные проблемы заранее предупреждаются и решаются, а не устраняются после возникновения.
На уровне высшего руководства депо было принято решение о добровольной сертификации поверочного подразделения на услуги по ремонту средств измерений. В результате получен сертификат соответствия № BY/112 04.18. 014 03373 от 26.07.2019, который удостоверяет, что услуги по ремонту локомотивных скоростемеров 3СЛ-2М соответствует СТБ 8031-2007.
Поверочное подразделение депо также имеет аттестат аккредитации (регистрационный номер BY/112 3.0333 от 07.06.2019) на проведение поверки локомотивных скоростемеров 3СЛ-2М в соответствии с требованиями СТБ ИСО/МЭК 17025-2007, СТБ 2542-2019 от 24.09.2021.
Основные этапы совершенствования системы менеджмента качества:
В 2012 году на основании приказа начальника Минского отделения Белорусской железной дороги от 10.02.2012 № 139 «О вводе в действие плана-графика внедрения и сертификации услуг и систем менеджмента в 2012 году» локомотивное депо Молодечно приступило к работам по расширению области применения действующей СМК на техническое обслуживание локомотивов и дизель-поездов по циклу ТО-2.
Основной целью расширения СМК явилась повышение конкурентоспособности и качества оказываемых услуг по техническому обслуживанию локомотивов на основе внедрения и совершенствования системы менеджмента качества в соответствии с требованиями СТБ ISO 9001-2009, планируемой и развиваемой вместе с другими видами деятельности.
По результатам сертификации был выдан сертификат соответствия № BY/112 05.01. 021 00542 от 21.12.2012 г., который удостоверяет, что система менеджмента качества ремонта колесных пар и технического обслуживания локомотивов и дизель-поездов по циклу ТО-2 соответствует требованиям СТБ ISO 9001-2009.
В рамках совершенствования качества оказываемых услуг в 2014 году в локомотивном депо Молодечно закуплена единственная на Белорусской железной дороге роботизированная моечная машина для мытья колесных пар тягового подвижного состава. Мойка колесных пар в данной моечной машине производится японским роботизированным манипулятором под давлением 400 Бар.
В 2021 году также были произведены работы по расширению области применения действующей СМК на поверку локомотивных скоростемеров типа 3СЛ2М, с целью получения свидетельства об уполномочивании на осуществление государственной поверки скоростемеров локомотивных.
По результатам сертификации был выдан сертификат соответствия органом по сертификации систем менеджмента «БелГИСС» № BY/112 05.01.002.01 00173 от 13.09.2021 который удостоверяет, что система менеджмента качества ремонта колесных пар, технического обслуживания локомотивов и дизель-поездов по циклу ТО-2, предоставления услуг по поверке локомотивных скоростемеров типа 3СЛ2М соответствует требованиям СТБ ISO 9001-2015. После чего была пройдена процедура уполномочивания на осуществление государственной поверки локомотивных скоростемеров с последующей выдачей свидетельства №42 от 16.11.2021 Государственным комитетом по стандартизации РБ.
Сегодня локомотивное депо Молодечно – это сплочённый коллектив высококвалифицированных специалистов, которые профессионально исполняют свои обязанности и обеспечивают высокий уровень качества оказываемых услуг.