• прадастаўляюць камплекты пасцельных рэчаў. Кошт аднаго камплекта бялізны з улікам ПДВ:

• прапаноўваюць прахаладжальныя напіткі, кандытарскія вырабы і халодныя закускі, а таксама абслугоўванне ў вагонах-рэстаранах і купэ-буфетах;
• прапаноўваюць газеты і часопісы;
• забяспечваюць трансляцыю музыкі і відэа;
• прапаноўваюць шашкі, шахматы;
• прадастаўляюць посуд аднаразовага карыстання і некаторыя прадметы побыту;
• рэалізацыя сувенірнай прадукцыі.

У кошт праязных дакументаў за межы Рэспублікі Беларусь уключаны кошт пасцельнай бялізны.

У вагонах цягнікоў № 2/1,  86/85 (у вагонах з фірмай і паслугамі) у кошт праязных дакументаў за межы Рэспублікі Беларусь уключаны наборы гарантаванага харчавання.

Кожнае купэ вагонаў СВ у фірменных цягніках аснашчана тэлевізарам і службовым відэаканалам, які дазваляе бачыць, што адбываецца ў калідоры перад уваходам у купэ.

Пры неабходнасці пасажыры таксама могуць скарыстацца ЗВЧ-печчу.

На нашых вакзалах мы прапануем пасажырам комплекс паслуг:

• папярэдняе (ад 90 сутак да адпраўлення цягніка) афармленне праязных дакументаў для праезду «туды»,«назад» і ад іншай станцыі на пасажырскія цягнікі ўнутрырэспубліканскіх і міжнародных зносін (краіны СНД і Балтыі);
• папярэдняе (ад 60 сутак да адпраўлення цягніка) афармленне праязных дакументаў для праезду «туды»,«назад» і ад іншай станцыі ў міжнародных зносінах (далёкае замежжа);
• пераафармленне праязных дакументаў на цягнік, які адпраўляецца раней, або вагон больш высокай катэгорыі;
• вяртанне плацяжоў за нявыкарыстаныя праязныя дакументы або неадпраўлены багаж;
• прыём і афармленне групавых заявак на набыццё праязных дакументаў па наяўным і безнаяўным разліку;
• заказ праязных дакументаў праз сетку Інтэрнэт;
• афармленне праязных дакументаў, аплачаных праз сетку Інтэрнэт;
• прадастаўленне інфармацыі пра расклад руху цягнікоў, умовы і кошт праезду ў цягніках, тэл. 105 (РУП «Белтелеком», УП «А1», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно);
• перадача аб'яў па вакзальным радыё;
• папярэдні прыём, афармленне і захоўванне багажу і грузабагажу;
• апавяшчэнне атрымальніка аб прыбыцці багажу па тэлефоне, праз паштовае аддзяленне сувязі, тэлеграф;
• дастаўка ручной паклажы пасажыраў насільшчыкамі станцыі;
• перавозка грузаў багажнымі вагонамі да станцыі назначэння;
• пагрузка, выгрузка і ўзважванне багажу;
• упакоўка багажу па тэхналогіі, якая забяспечвае яго захаванасць па шляху руху;
• прадастаўленне месцаў для захоўвання ручной паклажы ў камерах захоўвання;
• добраахвотнае страхаванне пасажыраў;
• выдача копіі праязнога дакумента пасля ажыццяўлення паездкі пасажыра (пры неабходнасці пацвярджэння паездкі ў выпадку адсутнасці арыгінала праязнога дакумента);
• прадастаўленне плошчаў для размяшчэння рэкламы на вакзале на дагаворнай аснове;
• браніраванне праязных дакументаў на пасажырскія цягнікі праз даведачны тэрмінал на вакзале станцыі (кругласутачна).

Якасна новы ўзровень сэрвісу і камфорту прапаноўвае чыгуначны вакзал у зале павышанай камфортнасці «Сэрвiс-цэнтр «Клуб СВ» станцый Мінск-Пасажырскі і Орша-Цэнтральная. Ва ўтульнай  атмасферы наведвальнікі клуба могуць адпачыць ад вакзальнага шуму і мітусні, атрымаць шырокі спектр паслуг. У першую чаргу клуб разлічаны на пасажыраў, якія набылі білет у вагон СВ. Для іх 3-гадзіннае знаходжанне ў зале павышанай камфортнасці будзе бясплатным. Аднак клуб могуць наведаць і ўсе жадаючыя - аплаціўшы ўваход.

У зале павышанай камфортнасці «Сэрвiс-цэнтр «Клуб СВ» Мінскага чыгуначнага  вакзала створана ўсё для абсалютнай зручнасці наведвальнікаў. Шырокі спектр паслуг сэрвіс-цэнтра закліканы палепшыць час чакання для пасажыраў з максімальным камфортам. Тут Вы можаце вырашыць тэрміновыя пытанні перад паездкай, каб час быў патрачаны  з карысцю.