Политика в отношении обработки файлов cookie
Посещая официальный интернет-сайт Белорусской железной дороги в сети «Интернет» (далее — сайт), вы — субъект персональных данных (далее — пользователь) — соглашаетесь с настоящей Политикой в отношении обработки файлов cookie (далее — Политика), в том числе с тем, что государственное объединение «Белорусская железная дорога» (далее — БЖД) может использовать файлы cookie (далее — куки) и иные данные для их последующей обработки системами «Google Analytics», «Яндекс Метрика» и др., а также может передавать их третьим лицам для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг.
Что такое файлы куки
Файлы куки являются текстовыми файлами, которые сохраняются в браузере компьютера или мобильного устройства пользователя при посещении им сайта, и отражают совершенные пользователем действия.
Целью обработки файлов куки является обеспечение удобства пользователей сайта и повышение качества его функционирования. Файлы куки не представляют угрозы для устройства пользователя поскольку являются текстом, а не запускаемыми программами.
Файлы куки могут содержать различные данные, такие как предпочтения пользователя, историю посещения сайта, статистические данные, информацию для улучшения взаимодействия и функциональности сайта, и прочее.
Для чего могут использоваться файлы куки
При посещении сайта, в зависимости от цели обработки, файлы куки могут использоваться для:
- обеспечения функционирования и безопасности;
- регистрации в системе самообслуживания (личном кабинете);
- предоставления информации о БЖД, его продуктах и услугах;
- улучшения качества сайта и повышения удобства его использования;
- усовершенствования продуктов и (или) услуг, разработки новых продуктов и (или) услуг;
- сбора статистических данных в обобщенном виде.
Иная собираемая информация может быть использована для генерации «списка интересов» пользователя, состоящего из случайного идентификатора, категории интереса и отметки времени для демонстрации интернет-контента и рекламных объявлений, соответствующих индивидуальным интересам пользователя.
Сайт не использует куки для идентификации пользователей.
Классификация и хранение файлов куки
В зависимости от используемых пользователем браузера и устройства на сайте могут использоваться разные виды файлов куки.
Сессионные — сохраняются в браузере пользователя только на время сеанса, т.е. до момента закрытия браузера пользователем, либо его выхода из системы. Данный вид куки может использоваться для сохранения информации о состоянии пользователя и обеспечения безопасности сеанса.
Постоянные — сохраняются в браузере пользователя на длительное время и могут использоваться для хранения информации, которая будет доступна при следующем визите пользователя на сайт. Данный вид файлов куки может содержать информацию о предпочтениях пользователя, а также предоставлять возможность для сбора и отслеживания статистических данных.
Эксплуатационные — используются для обеспечения полноценного и корректного функционирования сайта, в том числе для обеспечения безопасности пользователя при работе с сайтом. Данный вид файлов куки не подлежит отключению с помощью функционала сайта и обрабатывается независимо от предоставления пользователем согласия.
Функциональные — позволяют обеспечить индивидуальный опыт использования сайта и устанавливаются в ответ на действия пользователя на сайте. Данный вид файлов куки может использоваться для сохранения информации о предпочтениях пользователя (таких как язык интерфейса или выбранный регион), позволяет сайту автоматически адаптироваться при повторных посещениях пользователя и обеспечивать работу различных полезных функций, т.е. является необходимым для нормальной работы сайта и сохранения функциональности сайта.
Статистические — является необходимым для генерации предпочтений пользователя, а также трендов для совершенствования работы сайта. Данный вид файлов куки помогает анализировать популярность сайта, посещаемость страниц, длительность пребывания и последовательность перемещения пользователя на сайте, и т.д. Полученная информация может использоваться для улучшения пользовательского опыта, увеличения эффективности сайта, а также для разбора ошибок при взаимодействии пользователя с интерфейсом сайта (в случае обращения пользователя).
Дополнительная настройка файлов куки
Помимо настроек куки на сайте, пользователи имеют возможность управлять настройками куки в своем браузере, включая блокировку или удаление уже существующих файлов. Пользователи могут принять или отклонить сбор всех или некоторых куки в настройках своего браузера. Некоторые браузеры позволяют посещать интернет-сайты в режиме «инкогнито», чтобы ограничить хранимый на компьютере объем информации и автоматически удалять сессионные куки. Кроме того, пользователь может удалить ранее сохраненные куки выбрав соответствующую опцию в истории браузера или произвести ручную очистку устройства от уже сохраненных куки.
Несмотря на то, что используемые пользователем браузер и (или) устройство могут позволять блокировать, удалять или иным образом ограничивать использование куки, они являются важной частью сайта, поэтому блокировка, удаление и (или) ограничение их использования может привести к утрате доступа к функциям сайта. Важно понимать, что если пользователь выберет опцию отключения куки, то сайт не сможет гарантировать ему полноценную и эффективную работу всех функциональных возможностей.
Чтобы узнать, как управлять куки с помощью браузера или устройства, пользователь может воспользоваться инструкцией разработчика браузера или производителя устройства. Узнать о параметрах управления куки больше можно, перейдя по внешним ссылкам на соответствующие страницы основных браузеров (подробная информация об управлении файлами cookie в каждом конкретном браузере): Firefox, Google Chrome, Safari, Opera, Internet Explorer, Яндекс, Microsoft Edge.
Как настроить файлы куки
Переход к Политике осуществляется посредством ссылки «Политика в отношении обработки файлов cookie» на сайте.
Пользователь вправе изменить свой выбор настроек файлов куки сайта в любое время, включая отзыв согласия на их использование. Выбор настроек возможен в разделе «Выбор настроек файлов куки» интерфейса настоящей Политики и по ссылке «Настроить» во всплывающем информационном баннере при первом посещении сайта.
Отключение файлов куки может влиять на работоспособность сайта и (или) его разделов!
Выбор настроек файлов куки
Для отображения наименования, назначения и сроков хранения используемых на сайте файлов cookie, а также выбора использования конкретных файлов куки нажмите на ссылку «Настроить».
Эксплуатационные файлы cookie
Используется для обеспечения полноценного и корректного функционирования сайта, в том числе для обеспечения безопасности его использования. Данный вид файлов куки не подложит отключению с помощью функционала сайта и обрабатывается независимо от предоставления пользователем согласия.
Статус | Имя файла | Назначение файла | Срок хранения |
---|---|---|---|
Всегда активно | BX_USER_ID | Хранит информацию об уникальном идентификаторе неавторизованного пользователя | Сессионная |
Всегда активно | PHPSESSID | Хранит информацию об уникальном идентификаторе сессии пользователя. Используется для улучшения повторных посещений сайта путем увеличения скорости функционирования некоторых элементов Сайта, таких как переходы между страницами и анимации | Сессионная |
Всегда активно | hg-client-security | Используется для обеспечения безопасности данных пользователей Сайта | 1 год |
Всегда активно | cookies_status | Используются для сохранения выбора пользователя относительно согласия на обработку файлов cookie и показа Политик в отношении обработки персональных данных | 1 год |
Всегда активно | accepted_cookies | Используются для сохранения выбора пользователя относительно согласия на обработку файлов cookie и показа Политик в отношении обработки персональных данных | 1 год |
Функциональные файлы cookie
Используются для сохранения информации о предпочтениях пользователя, таких как язык интерфейса или выбранный регион, позволяют сайту автоматически адаптироваться при повторных посещениях, обеспечивают работу различных полезных функций.
Этот тип куки является необходимым для нормальной работы сайта и сохранения его функциональности.
Статус | Имя файла | Назначение файла | Срок хранения |
---|---|---|---|
lang | Выбранный язык пользователя. Отключение может вызвать циклические редиректы | Сессионная |
-
Принять
-
Отклонить
Статистические файлы cookie
Помогают анализировать популярность сайта, посещаемость страниц, сколько времени пользователи проводят на сайте, как они перемещаются по сайту и так далее. Полученная информация может использоваться для улучшения пользовательского опыта и увеличения эффективности сайта.
Этот тип куки является необходимым для генерации предпочтений субъекта персональных данных, а также трендов для совершенствования работы сайта.
Статус | Имя файла | Назначение файла | Срок хранения |
---|---|---|---|
Всегда активноВсегда неактивно | _ga
ga
|
Используется для создания уникального идентификатора, который необходим для формирования статистических данных о том, как пользователь взаимодействует с Сайтом | 2 года |
Всегда активноВсегда неактивно | __utma | Нужен для идентифицирования посетителя сайта и хранит информацию о нем. | 2 года |
Всегда активноВсегда неактивно | __utmb | Несет в себе информацию о текущей сессии пользователя | 30 минут |
Всегда активноВсегда неактивно | __utmc | Содержит только hash домена | Сессионная |
Всегда активноВсегда неактивно | __utmz | Содержит информацию как пользователь оказался на сайте, откуда пришел и по каким ключевым словам искал сайт | 6 месяцев |
Всегда активноВсегда неактивно | __utmz | Содержит количество запросов на сервер | 10 минут |
Всегда активноВсегда неактивно | _ym_d | Хранит дату первого визита посетителя на сайт | 1 год |
Всегда активноВсегда неактивно | _ym_isad | Используется для определения наличия у посетителя блокировщиков рекламы | 2 дня |
Всегда активноВсегда неактивно | _ym_uid | Позволяет различать посетителей | 1 год |
Всегда активноВсегда неактивно | _ym_visorc | Используется для корректной работы Вебвизора | 30 минут |
-
Принять
-
Отклонить
По окончании сроков хранения файлов куки, сайт снова запросит согласие на их использование у пользователя.
Трансграничная передача куки
Файлы куки Google Tag Manager (GTM) — сервис сбора и анализа данных, предоставляемый компанией Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США. Обработка файлов куки Google Tag Manager (GTM) осуществляется без идентификации пользователей в соответствии с Условиями использования сервиса, размещенными по ссылке.
Файлы куки GoogleAnalytics — сервис анализа данных, предоставляемый компанией GoogleInc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США. Файлы куки Google Analytics передаются в компанию GoogleInc. и обрабатываются без идентификации пользователей в соответствии с их Политикой конфиденциальности, размещенной по ссылке. Чтобы отказаться от использования файлов куки GoogleAnalytics, пользователь может загрузить и установить специальную надстройку, перейдя по ссылке.
Файлы куки Яндекс.Метрика — сервис аналитики, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16 (далее — Яндекс). Файлы куки Яндекс.Метрика передаются без идентификации пользователей в компанию Яндекс и обрабатываются в соответствии с их Политикой конфиденциальности, размещенной по ссылке. Пользователь может отказаться от использования данных файлов куки Яндекс.Метрика, выбрав соответствующие настройки в браузере. Также пользователь может использовать инструкцию, размещенную по ссылке.