Сістэма менеджменту якасці
У лакаматыўным дэпо Маладзечна ўкаранёны наступныя сістэмы менеджменту:
- сістэма менеджменту якасці рамонту колавых пар, тэхнічнага абслугоўвання лакаматываў і дызель-цягнікоў па цыкле ТО-2, прадастаўлення паслуг па паверцы лакаматыўных хуткасцямераў тыпу 3СЛ2М, якая адпавядае патрабаванням СТБ ISO 9001-2015 (сертыфікат адпаведнасці № BY/112 05.01.002.01 00173 ад 13.09.2021);
- сістэма менеджменту здароўя і бяспекі пры прафесійнай дзейнасці рамонту колавых пар і тэхнічнага абслугоўвання лакаматываў і дызель-цягнікоў па цыкле ТО-2, якая адпавядае патрабаванням СТБ ISO 45001-2020 (сертыфікат № BY/112 05.04.021.03 00001 ад 29.03.2021);
- сістэма менеджменту навакольнага асяроддзя рамонту колавых пар і тэхнічнага абслугоўвання лакаматываў і дызель-цягнікоў па цыкле ТО-2, якая адпавядае патрабаванням СТБ ISO 14001-2017 (сертыфікат № BY/112 06.01 021 00642 ад 18.12.2020).
У лакаматыўным дэпо Маладзечна ў 2005 годзе пад дэвізам «Мы не кажам пра якасць-мы яго робім» была ўкаранёна і сертыфікавана сістэма менеджменту якасці (далей па тэксце – СМЯ) рамонту колавых пар у адпаведнасці з патрабаваннямі СТБ ISO 9001.
Асноўнай мэтай дзейнасці колавага ўчастка дэпо з'яўляецца безумоўнае забеспячэнне якасці рамонту колавых пар лакаматываў, накіраванае на далейшы рост тэхнічнага ўзроўню пры пастаянным укараненні высокаэфектыўных тэхналогій рамонту, удасканаленні ўмоў працы супрацоўнікаў, забяспечваючы выкананне заканадаўчых і іншых абавязковых патрабаванняў ТНПА.
Напрамкамі для дасягнення пастаўленых мэтаў з'явіліся:
- своечасовае забеспячэнне усімі відамі рэсурсаў для стабільнай працы дэпо, выбар надзейных пастаўшчыкоў якасных матэрыялаў, камплектуючых і абсталявання, развіваць творчае супрацоўніцтва з пастаўшчыкамі на ўзаемавыгаднай аснове;
- давядзенне палітыкі ў галіне якасці да ўсіх супрацоўнікаў дэпо з мэтай іх ўсвядомленага ўключэння ў працэс кіравання якасцю, павышэнне кваліфікацыі супрацоўнікаў шляхам бесперапыннага працэсу перападрыхтоўкі і павышэння кваліфікацыі кадраў;
- прымяненне сучаснага абсталявання і перадавых тэхналогій, якія забяспечваюць высокую прадукцыйнасць і якасць для своечасовага задавальнення патрабаванняў спажыўцоў;
- кантроль і ацэнка эфектыўнасці сістэмы якасці, пастаянная праца над павышэннем выніковасці СМЯ.
Асноўнае становішча, якое рэалізуецца ў СМЯ - забеспячэнне ўпэўненасці заказчыка, кіраўніцтва дэпо і калектыў ў тым, што ўсе патрабаванні і пажаданні спажыўцоў дакументаваны, разгледжаны і прыняты ўзгодненыя з імі рашэнні, а магчымыя праблемы загадзя папярэджваюцца і вырашаюцца, а не ўхіляюцца пасля ўзнікнення.
На ўзроўні вышэйшага кіраўніцтва дэпо было прынята рашэнне аб добраахвотнай сертыфікацыі паверачнага падраздзяленя на паслугі па рамонце сродкаў вымярэнняў. У выніку атрыман сертыфікат адпаведнасці № BY/ 112 04.18. 014 03373 ад 26.07.2019, які сведчыць, што паслугі па рамонце лакаматыўных хуткасцямераў 3СЛ2М адпавядаюць СТБ 8031-2007.
Паверачнае падраздзяленне дэпо таксама мае атэстат акрэдытацыі (рэгістрацыйны нумар BY/112 3.0333 ад 07.06.2019) на правядзенне паверкі лакаматыўных хуткасцямераў 3СЛ2М ў адпаведнасці з патрабаваннямі СТБ ІСО / МЭК 17025-2007, СТБ 2542-2019 ад 24.09.2021.
Асноўныя этапы ўдасканалення сістэмы менеджменту якасці:
У 2012 годзе на заснаванні загаду начальніка Мінскага аддзялення Беларускай чыгункі ад 10.02.2012 № 139 «Аб уводзе ў дзеянне плана-графіка ўкаранення і сертыфікацыі паслуг і сістэм менеджменту ў 2012 годзе» лакаматыўнае дэпо Маладзечна пачало працаваць па пашырэнні вобласці прымянення дзеючай СМЯ на тэхнічнае абслугоўванне лакаматываў і дызель-цягнікоў па цыкле ТО-2.
Асноўнай мэтай пашырэння СМЯ з'явілася павышэнне канкурэнтаздольнасці і якасці аказваемых паслуг па тэхнічным абслугоўванні лакаматываў на аснове ўкаранення і ўдасканалення сістэмы менеджменту якасці ў адпаведнасці з патрабаваннямі СТБ ISO 9001-2009, плануецца і развіваецца разам з іншымі відамі дзейнасці.
Па выніках сертыфікацыі быў выдадзены сертыфікат адпаведнасці № BY/ 112 05.01. 021 00542 ад 21.12.2012 г., які сведчыць, што сістэма менеджменту якасці рамонту колавых пар і тэхнічнага абслугоўвання лакаматываў і дызель-цягнікоў па цыкле ТО - 2 адпавядае патрабаванням СТБ ISO 9001-2009.
У рамках удасканалення якасці аказваемых паслуг у 2014 годзе ў лакаматыўным дэпо Маладзечна закуплена адзіная на Беларускай чыгунцы рабатызаваная мыйная машына для мыцця колавых пар цягавага рухомага саставу. Мыйка колавых пар вырабляецца японскім рабатызаваных маніпулятарам пад ціскам 400 Бар.
У 2021 годзе таксама былі зроблены работы па пашырэнні вобласці прымянення дзеючай СМЯ на паверку лакаматыўных хуткасцямераў тыпу 3СЛ2М, з мэтай атрымання пасведчання аб упаўнаважванні на ажыццяўленне дзяржаўнай паверкі хуткасцямераў лакаматыўных.
Па выніках сертыфікацыі быў выдадзены сертыфікат адпаведнасці органам па сертыфікацыі сістэм менеджменту "БелДІСС" № BY/112 05.01.002.01 00173 ад 13.09.2021 які сведчыць, што сістэма менеджменту якасці рамонту колавых пар, тэхнічнага абслугоўвання лакаматываў і дызель-цягнікоў па цыкле ТО-2, прадастаўлення паслуг па паверцы лакаматыўных хуткасцямераў тыпу 3СЛ2М адпавядае патрабаванням СТБ ISO 9001-2015. Пасля чаго была пройдзеная працэдура ўпаўнаважвання на ажыццяўленне дзяржаўнай паверкі лакаматыўных хуткасцямераў з наступнай выдачай пасведчання №42 ад 16.11.2021 Дзяржаўным камітэтам па стандартызацыі РБ.
Сёння лакаматыўнае дэпо Маладзечна – гэта згуртаваны калектыў высокакваліфікаваных спецыялістаў, якія прафесійна выконваюць свае абавязкі і забяспечваюць высокі ўзровень якасці паслуг.